Service met een WOW-factor: van gewoon naar geweldig
Stel je voor: je stapt een zaak binnen en nog voordat je een woord hebt gezegd, voel je dat dit geen gewone ervaring wordt. De sfeer grijpt je vast, de service voelt als maatwerk en je wordt niet alleen geholpen, maar verrast. Dit is het soort beleving dat klanten niet alleen onthouden, maar ook delen. […]
